1. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• CPF (quando necessário)

• Endereço

• Dados de pagamento (quando aplicável)

• Informações fornecidas em formulários

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Cookies

No caso de prestação de serviços na área da saúde, poderão ser recolhidos dados sensíveis relacionados à saúde, mediante consentimento do titular.

2. Forma de Recolha dos Dados

Os dados podem ser recolhidos através de:

• Formulários de contacto

• Formulários de agendamento

• Newsletter

• WhatsApp

• Área de cliente

• Cookies e tecnologias de rastreamento

• Ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto

• Realizar agendamentos

• Processar pagamentos

• Enviar comunicações e informações sobre serviços

• Melhorar a experiência do utilizador

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato

• Cumprimento de obrigação legal

• Legítimo interesse

No caso de dados sensíveis (como dados de saúde), o tratamento será realizado mediante consentimento específico ou conforme permitido pela legislação aplicável.

5. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário, tais como:

• Plataformas de pagamento

• Serviços de hospedagem de site

• Ferramentas de e-mail marketing

• Serviços de contabilidade

• Sistemas de gestão

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do utilizador.

O utilizador pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, podendo isso afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento

• Aceder aos seus dados

• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização ou eliminação

• Revogar o consentimento

• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, entre em contacto através do e-mail: contato@perceptus.com.br.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. Contacto

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contacto:

Percptus📧 contato@perceptus.com.br
📍 São Paulo- SP